【歐洲吵架王】公保換回私保─與健康保險公司TK的故事

在德國，只要工作收入超過minijob的額度，就必須依法加入健保公保。

在德國打工度假期間，當我開始工作後便投保了公保TK，一個月要繳交接近200€的健保費，因此薪水扣完應繳的稅金與保險費後，也所剩不多...但多多少少有賺到錢，生活費也有著落！

註：我所投保的私保一個月只要繳交40€的保險費即可！當然福利什麼的都會有差，但反正我又不是要長居德國，也沒空使用公保所享有的資源，所以對我來說，私保是比較符合我的需求的！

礙於打工度假簽證的規定，我只能在同一間公司底下至多受雇3個月，因此當3個月一到，我勢必要離職換工作，我當時是10~12月於杜賽到夫機場工作，主管也在12月提醒我，記得將健保公司換回私人保險（40€/月），不然我要額外負擔很多保險費（200€/月），很不划算。

由於接下來會成為無業遊民，我也不會那麼快找新的工作，而我的打工度假簽證也能以私保的身分在德國闖蕩~

我便在12/21向TK提出退保的申請，並同時向私保Klemmer提出加保的申請，隔天我就收到了Klemmer的加保確認信，這效率真是一級棒！

同時也收到TK說，他們無法接受我的申請，除非Klemmer直接與TK聯繫，並且必須由Klemmer將我的保險資料繳交給TK，他們才會進一步調查我是否能退出公保。

接著遇到了聖誕假期，效率肯定會變差，直到12/28，Klemmer告訴我，他們沒有這種服務（將我的投保資料傳給公保公司的服務），他們請我直接將Klemmer的投保證明提交給TK，我又火速整理各種資料，包含簽證、護照、上半年的投保證明以及新的投保證明寄給TK...

TK也很堅持不收我提供的投保證明，只收Klemmer提供的投保證明

我卡在一個不上不下的狀態：TK不讓我退保；Klemmer也沒有義務幫我QQ

12/29我又收到TK的回信，他們指出我不符合私保身分，因此不得退出公保，並且附上一張繳費單據，請我繳交1月210€的健保費！

OMG！！！！

我一開始就是用私保的身分入境德國，我非常確定我的身分&簽證都適用私保！

當時再過3天就要1月1日了，到時候大家又要放假，而我的1月健保也會被啟動，我如果現在不處理好，就真的只能乖乖繳210€了！

我趕緊打電話給TK，等了大約20分鐘，好不容易接通後，我解釋了來龍去脈，可能他們客服有時間限制的關係吧，總之我的電話被切掉^^

我又重新撥電話、重新在電話中等10~20分鐘、重新解釋來龍去脈，電話又再次被切掉^^

就這樣重複循環了3次^^（每次是不同客服接電話）

第4次我打過去，氣到一個不行，我說我只講我的名字！其他你自己問你同事，到底發生了什麼事！電話一直被切掉是怎樣！你們最好今天就把這件事情處理好！right now！

後來客服說會再打電話給我，就掛電話了

等阿等～等了4小時，TK終於打來了，說他們已經重新確認我的案件，我是符合私保投保條件的沒錯！他們也同意我退保，不會跟我收錢了！稍後也會寄退保證明給我。

終於啊！我才安心在歐洲過了一個年。